Contexto
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24 es una suite empresarial lanzada en 2012 que unifica CRM, telefonía VoIP, chat interno, videollamadas, gestión de tareas, proyectos, documentos, HR e incluso un constructor de landings. Todo en una sola plataforma con single sign-on.
Tiene un plan gratuito muy generoso (hasta 5 usuarios con features core) y planes pagos escalables por empresa, no por usuario.
Qué hacemos
Para qué usamos Bitrix24
CRM comercial
Pipeline, oportunidades, cotizaciones, factura.
Telefonía + CRM
Llamadas registradas automáticamente en cada contacto.
Gestión de tareas y proyectos
Kanban, Gantt, time tracking.
Chat y colaboración interna
Slack-style dentro de la misma plataforma.
Evaluación honesta
Qué nos gusta y qué no
Porque vender como "perfecto" es engañar al cliente.
Pros
- Plan gratuito muy completo
- Todo en uno: CRM + telefonía + chat + tareas
- Licencia plana por empresa (no por usuario)
- Interfaz visual clara
- Integra WhatsApp, email, redes sociales
Contras
- Curva de aprendizaje mayor que un CRM simple
- Puede sentirse sobrecargado para equipos chicos
- Reportes limitados en planes bajos
- Soporte variable según idioma
Integraciones
Se integra con
WhatsApp
Gmail
Telegram
Meta
Zapier
Make
Odoo via API
Inversión
¿De qué depende la inversión?
Modelo de licencia
Plan gratuito para equipos chicos · planes pagos con licencia por empresa
La implementación con Olpa se define según el alcance.
Agendar diagnóstico
Servicios relacionados
Lo combinamos con
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre bitrix24
¿Bitrix24 o Odoo?
Odoo cuando necesitás un ERP completo (stock, contabilidad, manufactura). Bitrix24 cuando el foco es comercial, atención y tareas.
¿El plan gratuito sirve?
Para equipos de hasta 5 personas con necesidades básicas, sí. Muchas PyMEs arrancan gratis y escalan cuando crecen.
¿Bitrix24 o HubSpot?
HubSpot tiene mejor experiencia de usuario y marketing automation. Bitrix24 es más barato y trae telefonía y tareas nativas.
Diagnóstico gratuito
¿Querés ver si te sirve?
30 minutos con un especialista. Te mostramos qué puede hacer Bitrix24 en tu negocio puntual.