Contexto
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24 es una suite empresarial lanzada en 2012 que unifica CRM, telefonía VoIP, chat interno, videollamadas, gestión de tareas, proyectos, documentos, HR e incluso un constructor de landings. Todo en una sola plataforma con single sign-on.
Tiene un plan gratuito muy generoso (hasta 5 usuarios con features core) y planes pagos escalables por empresa, no por usuario.
Qué hacemos
Para qué usamos Bitrix24
CRM comercial
Pipeline, oportunidades, cotizaciones, factura.
Telefonía + CRM
Llamadas registradas automáticamente en cada contacto.
Gestión de tareas y proyectos
Kanban, Gantt, time tracking.
Chat y colaboración interna
Slack-style dentro de la misma plataforma.
Evaluación honesta
Qué nos gusta y qué no
Porque vender como "perfecto" es engañar al cliente.
Pros
- Plan gratuito muy completo
- Todo en uno: CRM + telefonía + chat + tareas
- Precio plano por empresa (no por usuario)
- Interfaz visual clara
- Integra WhatsApp, email, redes sociales
Contras
- Curva de aprendizaje mayor que un CRM simple
- Puede sentirse sobrecargado para equipos chicos
- Reportes limitados en planes bajos
- Soporte variable según idioma
Integraciones
Se integra con
WhatsApp
Gmail
Telegram
Meta
Zapier
Make
Odoo via API
Pricing
¿Cuánto cuesta?
Precios oficiales
Free hasta 5 users · Basic USD 49/mes · Standard USD 99/mes · Professional USD 199/mes (por empresa)
La implementación con Olpa se cotiza aparte.
Pedir cotización
Servicios relacionados
Lo combinamos con
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre bitrix24
¿Bitrix24 o Odoo?
Odoo cuando necesitás un ERP completo (stock, contabilidad, manufactura). Bitrix24 cuando el foco es comercial, atención y tareas.
¿El plan gratuito sirve?
Para equipos de hasta 5 personas con necesidades básicas, sí. Muchas PyMEs arrancan gratis y escalan cuando crecen.
¿Bitrix24 o HubSpot?
HubSpot tiene mejor experiencia de usuario y marketing automation. Bitrix24 es más barato y trae telefonía y tareas nativas.
Diagnóstico gratuito
¿Querés ver si te sirve?
30 minutos con un especialista. Te mostramos qué puede hacer Bitrix24 en tu negocio puntual.